酒店素材智能体(Hotel Media Agent)完整设计文档
版本:1.0
创建时间:2026-03-17
状态:设计稿待评审
视角:卓越AI工具产品经理 + 资深AI开发工程师
一、对您理解的审查与提升
1.1 审查结果
| 您的理解 | 评分 | 审查意见 |
|---|---|---|
| 目标定位 | ⭐⭐⭐⭐ | 方向正确,但需要更精准的智能体定位 |
| 价值点1 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 非常精准!这是核心壁垒 |
| 价值点2 | ⭐⭐⭐⭐ | 方向正确,但"识别"改为"适配"更准确 |
| 价值点3 | ⭐⭐⭐⭐ | 质量审查是必要的,但需要分层 |
| 价值点4 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 非常精准!模板是MVP的核心 |
| 核心功能 | ⭐⭐⭐ | 需要结构化和优先级排序 |
1.2 关键更正与提升
❌ 需更正的理解
"VI特征的识别" → "VI体系的适配与应用"
- 问题:识别是技术手段,不是产品目标
- 更正:用户上传VI素材,智能体自动提取并应用到所有生成内容中
- 理由:酒店用户不懂"识别",他们要的是"我的品牌色用上去"
"工作流的经验化判断" → "酒店行业Know-How的固化与执行"
- 问题:"经验化判断"太模糊
- 更正:将酒店行业的最佳实践固化为规则引擎,智能体自动执行
- 理由:这是区别于通用AI工具的核心壁垒
"提取酒店用户自身的品牌vi" → "酒店品牌资产的数字化管理"
- 问题:只关注提取,忽略管理
- 更正:建立品牌资产库(Logo、色系、字体、素材),统一管理与复用
- 理由:这是长期用户粘性的关键
✅ 需强化的理解
智能体 ≠ 工具集合
- 您的理解:工具集合(生成海报+视频+图文)
- 提升:智能体是一个**"酒店营销内容专家"**,它懂酒店、懂营销、懂规范
- 类比:不是给用户一把剪刀(工具),而是给用户一个专业剪辑师(智能体)
极简操作 ≠ 减少输入
- 您的理解:用户输入很少提示词
- 提升:用户输入结构化信息(酒店名、活动、时间),智能体理解意图并完成所有专业工作
- 理由:"提示词"对酒店用户门槛太高,"填表"才是正确的交互
质量审查 ≠ 一次性检查
- 您的理解:质量审查机制
- 提升:全流程质量控制
- 事前:模板内置规范
- 事中:生成过程中实时校验
- 事后:自动质量评分 + 人工审核入口
- 理由:酒店素材对品牌形象敏感,需要多重保障
二、酒店素材智能体的完整产品定义
2.1 智能体定位
酒店素材智能体 =
酒店行业专家 +
营销内容设计师 +
品牌规范守护者 +
效率提升工具一句话定义:
一个懂酒店、懂营销、懂规范的AI营销内容专家,让酒店用户通过简单的信息填写,就能快速生产出符合品牌调性、行业规范、可直接商用的营销素材。
2.2 核心价值主张
| 价值维度 | 对酒店用户的价值 |
|---|---|
| 专业 | 生成的内容符合酒店行业规范,质量达到专业设计师水平 |
| 简单 | 不需要学习复杂工具,3步完成:选模板→填信息→生成 |
| 高效 | 从"1天做1张"到"1分钟做10张",效率提升100倍 |
| 省钱 | 不需要请专业设计师,成本降低90% |
| 统一 | 所有内容自动应用品牌VI,保持品牌调性一致 |
2.3 用户交互模型
❌ 错误的交互(您可能倾向的)
用户:"帮我做一个春节促销海报"
↓
智能体:"好的,请提供更多细节..."
↓
用户:(一堆提示词)
↓
智能体:生成(可能不符合要求)✅ 正确的交互(酒店智能体应该有的)
用户:(选择"春节促销"场景模板)
↓
智能体:(显示结构化表单)
├─ 酒店名称:[输入框]
├─ 促销主题:[下拉选择/输入]
├─ 活动时间:[日期选择器]
├─ 联系方式:[输入框]
└─ [使用我的品牌VI] ✅
↓
用户:(填写3-5个字段,点击"一键生成")
↓
智能体:
1. 理解场景(春节促销)
2. 应用品牌VI(Logo、色系、字体)
3. 遵循行业规范(尺寸、话术、合规)
4. 生成多个版本供选择
↓
用户:(选择满意的,下载使用)关键差异:
- 不是"提示词对话",而是"场景模板+结构化输入"
- 不是"用户引导AI",而是"AI引导用户"
- 不是"生成不确定",而是"生成符合预期"
三、智能体核心能力架构
3.1 能力分层(MVP阶段)
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 应用层(用户可见) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 海报生成 │ 视频生成 │ 素材混剪 │ 文案生成 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 场景模板层(MVP核心) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 节日场景 │ 促销场景 │ 品牌场景 │ 房型场景 │
│ (5个) │ (4个) │ (3个) │ (3个) │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 品牌资产层(用户粘性) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Logo管理 │ 色系管理 │ 字体管理 │ 素材库 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 酒店行业Know-How层(核心壁垒) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 尺寸规范 │ 话术规范 │ 合规规范 │ 质量标准 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ AI能力层(技术底座) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Seedream │ Seedance │ 阿里云ICE │ 豆包大模型 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘3.2 核心能力详细设计
能力1:场景模板引擎(MVP P0)
产品视角:
- 目标:覆盖酒店80%常用营销场景
- 设计原则:每个模板都是一个"迷你产品经理"
- 模板结构:
场景模板 = 场景定义 + 输入Schema + 生成规则 + 质量标准
开发视角:
- 数据结构:json
{ "template_id": "spring_promotion", "name": "春节促销", "category": "节日", "input_schema": [ { "field": "hotel_name", "label": "酒店名称", "type": "text", "required": true, "placeholder": "请输入酒店名称" }, { "field": "promotion_title", "label": "促销主题", "type": "select", "options": ["新春特惠", "团年宴预订", "春节入住礼遇"], "required": true }, { "field": "start_date", "label": "活动开始时间", "type": "date", "required": true }, { "field": "end_date", "label": "活动结束时间", "type": "date", "required": true }, { "field": "contact", "label": "联系方式", "type": "text", "required": false } ], "generation_rules": { "aspect_ratio": "9:16", "style": "festive", "colors": ["red", "gold"], "prompt_template": "一张春节促销海报,酒店名称{hotel_name},促销主题{promotion_title},活动时间{start_date}至{end_date},联系方式{contact},风格喜庆、高端、符合酒店品牌调性" }, "quality_standards": { "min_resolution": "1080x1920", "text_readability": "high", "brand_violation": "none" } }
MVP模板清单(15个海报+6个视频+6个混剪):
| 分类 | 海报模板 | 视频模板 | 混剪模板 |
|---|---|---|---|
| 节日 | 春节、端午、中秋、国庆、圣诞(5个) | 春节、国庆(2个) | 节日集锦(2个) |
| 促销 | 开业特惠、限时折扣、会员专享、团购优惠(4个) | 促销活动(2个) | 促销集锦(2个) |
| 品牌 | 品牌故事、服务特色、团队展示(3个) | 品牌宣传片(1个) | 品牌集锦(1个) |
| 房型 | 豪华套房、标准间、亲子房(3个) | 房型展示(1个) | 房型集锦(1个) |
| 合计 | 15个 | 6个 | 6个 |
能力2:品牌资产管理(MVP P0)
产品视角:
- 目标:让用户"只用上传一次,到处都能用"
- 核心价值:用户粘性的关键(换工具意味着重新上传所有品牌资产)
- 交互设计:首次使用引导用户完成品牌配置
开发视角:
品牌资产数据模型:
json
{
"brand_assets": {
"logo": {
"primary": {
"url": "https://...",
"format": "png",
"has_transparent_background": true
},
"secondary": {
"url": "https://...",
"format": "png"
}
},
"colors": {
"primary": "#1a5490",
"secondary": "#d4af37",
"accent": "#e74c3c",
"neutral": ["#ffffff", "#f5f5f5", "#333333"]
},
"fonts": {
"display": "Noto Serif SC",
"body": "Noto Sans SC"
},
"materials": [
{
"id": "mat_001",
"type": "image",
"url": "https://...",
"tags": ["大堂", "公共区域"]
},
{
"id": "mat_002",
"type": "image",
"url": "https://...",
"tags": ["客房", "豪华套房"]
}
]
}
}品牌资产应用流程:
用户选择模板并填写信息
↓
智能体检查品牌资产配置
↓
未配置?→ 提示"配置品牌VI"(可选跳过)
↓
已配置?→ 自动应用品牌资产
├─ Logo放在指定位置
├─ 使用品牌色系
├─ 使用品牌字体
└─ 优先使用用户自有素材
↓
生成符合品牌调性的内容能力3:酒店行业Know-How引擎(核心壁垒)
产品视角:
- 目标:让智能体"比用户更懂酒店营销"
- 核心价值:区别于通用AI工具的关键(通用工具不懂酒店)
- 设计原则:把酒店行业10年经验固化成规则
开发视角:
酒店行业规范知识库:
json
{
"hotel_marketing_rules": {
"dimensions": {
"poster": {
"douyin": "1080x1920",
"xiaohongshu": "1080x1440",
"wechat_moments": "1080x1080",
"wechat_official": "1080x1920"
},
"video": {
"short": "1080x1920",
"duration": "15-30s"
}
},
"copywriting": {
"festive": {
"tone": "warm、festive",
"keywords": ["团圆", "年夜饭", "新春", "礼遇"]
},
"promotion": {
"tone": "urgent、attractive",
"keywords": ["限时", "特惠", "抢购", "限量"]
},
"brand": {
"tone": "elegant、trustworthy",
"keywords": ["品质", "服务", "匠心", "传承"]
}
},
"compliance": {
"forbidden_words": ["最佳", "第一", "顶级", "国家级"],
"required_elements": ["价格说明", "活动细则", "联系方式"]
},
"quality_checklist": [
"Logo清晰可见",
"文字可读性高",
"色彩搭配协调",
"信息层级明确",
"符合平台尺寸规范",
"无违规违禁词"
]
}
}质量审查三层机制:
| 层级 | 审查内容 | 执行时机 | 责任方 |
|---|---|---|---|
| 事前审查 | 模板内置规范 | 生成前 | 规则引擎 |
| 事中审查 | 生成过程实时校验 | 生成中 | AI模型 + 规则 |
| 事后审查 | 自动质量评分 + 人工审核 | 生成后 | AI评分 + 用户确认 |
质量评分机制:
json
{
"quality_score": {
"overall": 8.5,
"dimensions": {
"brand_fit": 9.0,
"visual_appeal": 8.0,
"text_readability": 9.0,
"compliance": 10.0,
"information_complete": 7.0
},
"suggestions": [
"建议增加活动价格信息",
"Logo位置可稍作调整"
]
}
}能力4:智能推荐与优化(MVP P1,后续迭代)
产品视角:
- 目标:让智能体"越用越懂用户"
- 核心价值:基于用户反馈持续优化
- 交互设计:"一键优化"按钮
开发视角:
用户反馈闭环:
用户生成内容
↓
用户选择/编辑/下载
↓
记录用户行为(哪个版本被选中、哪些修改)
↓
反馈到Prompt优化引擎
↓
下次生成更符合用户偏好四、MVP阶段的智能体能力优先级
4.1 P0:必须完成(MVP核心)
| 能力 | 说明 | 开发周期 |
|---|---|---|
| 场景模板引擎 | 15海报+6视频+6混剪模板 | 贯穿MVP全程 |
| 品牌资产管理 | Logo+色系+字体+素材库 | Week 2-3 |
| 酒店行业Know-How | 尺寸规范+话术规范+合规检查 | Week 2-4 |
| 质量审查(基础版) | 自动质量评分 | Week 3-4 |
4.2 P1:应该有(MVP后迭代)
| 能力 | 说明 | 迭代周期 |
|---|---|---|
| 智能推荐 | 基于用户行为推荐模板 | Week 5-6 |
| 一键优化 | 基于反馈自动优化内容 | Week 5-6 |
| 品牌VI自动提取 | 上传VI图片自动提取色系/字体 | Week 7-8 |
4.3 P2:可以有(未来规划)
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 竞品分析 | 分析竞品营销内容,提供建议 |
| 效果追踪 | 追踪内容发布后的效果数据 |
| A/B测试 | 自动生成多个版本,测试效果 |
五、技术实现架构
5.1 智能体架构图
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ hotel-web 前端 │
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│ │ 海报生成 │ │ 视频生成 │ │ 素材混剪 │ │
│ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ API 网关层 │
│ ┌───────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ Hotel Media Agent Controller │ │
│ └───────────────────────────────────────────────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 智能体服务层 │
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│ │ 模板引擎 │ │ 品牌引擎 │ │ 规则引擎 │ │
│ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ AI能力编排层 │
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│ │ Seedream │ │ Seedance │ │ 阿里云ICE │ │
│ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘5.2 核心服务设计
TemplateEngineService(模板引擎服务):
php
<?php
namespace app\hotel\service;
class TemplateEngineService
{
/**
* 根据场景模板生成内容
*/
public function generateByTemplate($templateId, $userInputs, $brandAssets)
{
// 1. 获取模板配置
$template = $this->getTemplate($templateId);
// 2. 验证用户输入
$this->validateInputs($userInputs, $template['input_schema']);
// 3. 应用酒店行业规则
$enrichedInputs = $this->applyHotelRules($userInputs, $template);
// 4. 构建Prompt
$prompt = $this->buildPrompt($enrichedInputs, $template, $brandAssets);
// 5. 调用AI能力
$result = $this->callAIModel($prompt, $template);
// 6. 质量审查
$qualityScore = $this->qualityCheck($result, $template);
return [
'result' => $result,
'quality_score' => $qualityScore
];
}
}BrandEngineService(品牌引擎服务):
php
<?php
namespace app\hotel\service;
class BrandEngineService
{
/**
* 应用品牌资产到生成内容
*/
public function applyBrandAssets($content, $brandAssets)
{
// 1. 应用Logo
$content = $this->applyLogo($content, $brandAssets['logo']);
// 2. 应用品牌色系
$content = $this->applyColors($content, $brandAssets['colors']);
// 3. 应用品牌字体
$content = $this->applyFonts($content, $brandAssets['fonts']);
// 4. 优先使用用户自有素材
$content = $this->preferUserMaterials($content, $brandAssets['materials']);
return $content;
}
}RuleEngineService(规则引擎服务):
php
<?php
namespace app\hotel\service;
class RuleEngineService
{
/**
* 应用酒店行业规则
*/
public function applyHotelRules($inputs, $template)
{
// 1. 应用尺寸规范
$inputs['dimensions'] = $this->getDimensions($template['category']);
// 2. 应用话术规范
$inputs['tone'] = $this->getTone($template['category']);
// 3. 应用合规检查
$inputs['compliance_check'] = $this->complianceCheck($inputs);
return $inputs;
}
/**
* 质量审查
*/
public function qualityCheck($result, $template)
{
$checklist = config('hotel.quality_checklist');
$score = 0;
$suggestions = [];
foreach ($checklist as $item) {
$checkResult = $this->checkItem($result, $item);
if ($checkResult['pass']) {
$score += $checkResult['weight'];
} else {
$suggestions[] = $checkResult['suggestion'];
}
}
return [
'overall_score' => $score,
'suggestions' => $suggestions
];
}
}六、MVP阶段的智能体实现路径
6.1 Week 1-2:场景模板框架 + 品牌资产基础
目标:
- 搭建智能体基础架构
- 实现场景模板引擎
- 实现品牌资产配置界面
交付物:
- 智能体服务框架
- 场景模板数据结构
- 品牌资产配置页面
6.2 Week 3-4:酒店行业Know-How + 质量审查
目标:
- 实现酒店行业规则引擎
- 实现质量审查(基础版)
- 集成到海报/视频/混剪生成流程
交付物:
- 规则引擎服务
- 质量评分服务
- 全流程质量控制
6.3 Week 5-6:智能体优化 + 用户体验打磨
目标:
- 基于用户反馈优化智能体
- 打磨用户体验
- 准备正式发布
交付物:
- 优化后的智能体
- 用户体验完善
- MVP正式发布
七、关键成功指标
7.1 产品指标
| 指标 | 目标值 | 测量方式 |
|---|---|---|
| 模板覆盖率 | > 80% | 用户常用场景是否都有模板 |
| 品牌配置率 | > 70% | 有多少用户配置了品牌资产 |
| 一键生成率 | > 90% | 用户是否直接使用生成结果 |
| 用户满意度 | > 4.5/5.0 | 问卷调查 |
| NPS | > 50 | 净推荐值 |
7.2 技术指标
| 指标 | 目标值 | 测量方式 |
|---|---|---|
| 生成成功率 | > 95% | 成功生成的比例 |
| 质量评分 | > 8.0/10.0 | 自动质量评分 |
| 生成时长 | 海报<30s, 视频<60s | 性能监控 |
| 品牌应用准确率 | > 90% | Logo/色系/字体是否正确应用 |
八、总结
8.1 对您理解的总结
您的理解方向完全正确,但需要在以下方面提升:
- ✅ 目标定位:从"工具集合"提升为"酒店营销内容专家"
- ✅ 交互模式:从"提示词对话"改为"场景模板+结构化输入"
- ✅ VI功能:从"VI识别"改为"VI适配与品牌资产管理"
- ✅ 质量审查:从"一次性检查"改为"全流程三层质量控制"
- ✅ 核心壁垒:明确"酒店行业Know-How固化"是核心壁垒
8.2 MVP阶段的智能体核心
MVP阶段的酒店素材智能体 =
27个场景模板(15海报+6视频+6混剪)+
品牌资产管理(Logo+色系+字体+素材库)+
酒店行业Know-How引擎(规范+合规+质量)8.3 下一步行动
- ✅ 确认智能体设计:评审本文档
- ✅ 更新MVP产品规范:将智能体设计整合进去
- ✅ 开始实现:按Week 1-2的计划开始开发
文档维护:产品技术团队
最后更新:2026-03-17
下次更新:2026-03-24(Week 1 结束后)
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